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Limits einstellen

Verantwortungsvolles Spielen bei Elabet Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Auszeit vom Spielen liegen in jedem Konto bereit.

Offizielle LizenzGaming Control Board Curaçao OGL/2006/8264/639
Klarheit für Ihr Konto

Was für Ihr Spiel im Konto gilt

Die häufigste Sorge zuerst beantwortet: Wer hilft, wenn Sie selbst nicht mehr weiterwissen.

Mindestalter18+
LizenzGaming Control Board Curaçao, OGL/2006/8264/639
Glücksspielsucht-Hotline0800 20 5242
Fragen zu Limits[email protected]
Bevor der Abend länger wird

Welche Werkzeuge hat mein Konto?

Hilfreich in dem Moment, in dem Sie mehr ausgeben, länger spielen oder ganz Pause machen möchten.

Einzahlungslimits
Legen Sie vor dem Spielen fest, wie viel Geld insgesamt ins Konto fließen darf, damit der Monat nicht von einem Abend abhängt.
Verlustlimits
Begrenzen Sie den möglichen Verlust, statt ihn später zu bedauern; eingestellt wird dieser Wert am besten, bevor Sie ein Spiel öffnen.
Zeit im Blick behalten
Bestimmen Sie im Voraus, wie lange Sie am Stück spielen, damit aus einer Runde kein ganzer Abend wird und Sie rechtzeitig aufhören.
Selbstausschluss
Lassen Sie den Zugang zu Ihrem Konto für einen längeren Zeitraum sperren, wenn Sie Abstand brauchen und nicht nur eine kurze Pause wollen.
Kurz durchatmen statt weiterspielen
Unterbrechen Sie das Spielen für eine begrenzte Zeit, ohne Ihr Konto aufzugeben, wenn Sie einfach durchatmen und Abstand gewinnen möchten.
Ihr nächster Klick

Ihr Weg durch die Kontoeinstellungen

Damit wissen Sie genau, wo ein Limit hinkommt und woran Sie merken, dass es wirklich gilt.

Sind Sie im richtigen Konto?
Öffnen Sie nach dem Login Ihr Profil über das Menü und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind.
Aktuell hinterlegte Werte prüfen
Wechseln Sie in den Bereich für Limits und Grenzen; dort sehen Sie, welche Werte derzeit für Ihr Konto hinterlegt sind.
Sie legen den Betrag fest
Wählen Sie zwischen Einzahlung, Verlust und Sitzungszeit und tragen Sie den Betrag ein, der zu Ihrem Monat passt.
Steht der Wert im Konto?
Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie danach noch einmal nach, ob der neue Wert im Konto angezeigt wird.

Wenn Ihr Kind am Gerät sitzt

Kein Auszahlen ohne Ausweiskontrolle. Ab der Anmeldung gilt bei Elabet Casino ein Mindestalter von 18 Jahren, und Auszahlungen sind erst nach Vorlage von Personalausweis oder Reisepass möglich. So bleibt jeder Zugang einer erwachsenen Person zugeordnet.

Gerätesperre für die ganze Familie. Sperren Sie auf Handy und Familienrechner einzelne Spielseiten über die Jugendschutzeinstellungen des Geräts oder eine Filter-Software. Ein Passwort, das nur Erwachsene kennen, hält die Sperre wirksam.

Ihr Ton entscheidet viel. Hören Sie zu, bevor Sie Vorwürfe machen, und benennen Sie Ihre Sorge ruhig und konkret. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien berät unter 0800 20 5242 auch Angehörige, kostenlos und vertraulich.

Was Ihnen das frühe Erkennen zurückgibt

Prüfen Sie diese Zeichen ruhig und ohne Härte gegen sich selbst. Fällt Ihnen etwas davon auf, ist ein Limit oder eine Auszeit im Konto ein erster Schritt, der sich jederzeit wieder lösen lässt.

Lesen Sie die folgenden Punkte langsam und fragen Sie sich, was Ihnen bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
  • Ein Verlust soll beim nächsten Mal zurückgeholt werden
  • Sie verschweigen Ihr Spielen gegenüber Nahestehenden
  • Geld für Alltägliches wird zum Spielgeld
  • Nur beim Spielen fühlen Sie sich wirklich wach
  • Sie spielen, obwohl Sie erschöpft oder bedrückt sind
Erste Hilfe

Nehmen Sie den Hörer in die Hand

Hier finden Sie Stellen, die zuhören, ohne zu werten, und den Weg für Sie leichter machen.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Diese Hotline der Medizinischen Universität Wien ist rund um die Uhr besetzt. Sie berät Sie selbst und auch Ihre Angehörigen vertraulich und ohne Kosten, in welchem Bundesland Sie auch leben. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Seit 1982 begleitet dieses Wiener Beratungszentrum Spielende und deren Familien in ganz Österreich, kostenlos und auf Wunsch anonym, im Gespräch vor Ort oder online. Der Kontakt zuerst telefonisch, dann nach Ihrem Tempo. spielsuchthilfe.at

Was Ihnen eine Pause oder ein Ausschluss bringt

Kurze Auszeit im Konto. Für eine Unterbrechung von Stunden oder Tagen genügt die Auszeit, die Sie im Konto einstellen. Sie beginnt sofort nach dem Bestätigen und trennt Sie währenddessen vom Spielen. Nach Ablauf öffnet sich Ihr Zugang ohne weitere Schritte wieder.

Selbstausschluss im eigenen Konto. Über den Selbstausschluss schließen Sie Ihren Zugang für einen langen Zeitraum. Der Ausschluss wirkt ab der Bestätigung und lässt sich vor seinem Ende nicht zurücknehmen. Danach bleibt das Konto gesperrt, bis die gewählte Frist vollständig verstrichen ist.

Kein Register, dafür Ihr Konto. In diesem Markt führt keine nationale Liste; die Sperre setzen Sie im eigenen Konto von Elabet Casino. Sie wirkt ab der Bestätigung und gelten für die von Ihnen gewählte Dauer. Für ein Gespräch darüber erreichen Sie zusätzlich die Beratungsstelle des Landes.

Sechs klare Antworten

Was Ihnen die Antworten sichern

Nach der Lektüre kennen Sie den Weg zu Limits, Auszeit, Selbstausschluss und Beratung.

Läuft ein Selbstausschluss wirklich bis zum Schluss?+
Ja. Ein Selbstausschluss gilt über den gesamten Zeitraum, den Sie beim Einrichten gewählt haben, und lässt sich nicht vorzeitig zurücknehmen. Erst nach Ablauf ist das Konto wieder für das Spielen offen. Wählen Sie die Dauer deshalb bewusst.
Gilt die Hotline auch für Angehörige von Spielern?+
Ja, die Beratungsstellen in Österreich wenden sich ausdrücklich auch an Angehörige. Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien und Spielsuchthilfe Wien beraten vertraulich und auf Wunsch anonym. Sie müssen nicht warten, bis die spielende Person selbst Hilfe sucht.
Wie beende ich mein Konto bei Elabet Casino endgültig?+
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung Ihres Kontos. Der Support bearbeitet den Wunsch und bestätigt Ihnen die Schließung. Für künftige Spielpausen bleibt danach nur die Sperre, die Sie bewusst beantragen.
Warum wollen Sie mein Alter überhaupt sehen?+
Das Mindestalter für ein Konto liegt bei 18 Jahren, deshalb prüft Elabet Casino das Alter vor der Freigabe. Die Kontrolle schützt junge Menschen und gehört zu den Pflichten des Anbieters. Halten Sie dafür einen Personalausweis oder Reisepass bereit.
Kann ich meine Limits auch am Handy setzen?+
Ja, die mobile Version zeigt denselben Bereich für Limits wie die Desktop-Ansicht. Ihre Werte gelten kontogebunden, unabhängig vom Gerät. Was Sie am Handy einstellen, gilt also sofort auch am Laptop.
Lässt sich ein einmal gesetzter Rahmen noch anpassen?+
Ja, im selben Bereich des Kontos können Sie Ihre Limits jederzeit neu wählen. Denken Sie daran, dass ein Limit vor dem Spielen gesetzt wird und nicht als Reaktion auf einen Verlust. Prüfen Sie Ihre Werte lieber in Ruhe, bevor Sie weiterspielen.

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